Politique de confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles.
Introduction et engagement
Chez celavorpynx, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique clairement comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Nous nous engageons à être transparents sur nos pratiques de traitement des données. Si vous avez des questions après avoir lu cette politique, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Société : celavorpynx
- Adresse : 1 Rue Fermée, 13100 Aix-en-Provence, France
- Téléphone : +33389464311
- Email : info@celavorpynx.com
Nous sommes votre point de contact principal pour toute question relative à vos données personnelles et à l'exercice de vos droits.
Données collectées et finalités
Données d'identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou nous contactez. Ces informations nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant nos services d'analyse financière.
Données de navigation
Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée des visites. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion des comptes clients | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration du service | Intérêt légitime |
| Données de communication | Support client | Exécution du contrat |
Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les cadres suivants :
- Fourniture de nos services d'analyse financière industrielle
- Communication concernant votre compte et nos services
- Amélioration de la qualité et de la sécurité de notre plateforme
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et protection de nos systèmes
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non liées à nos services.
Partage et transfert des données
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les situations suivantes :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance et la sécurité de nos systèmes. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou si nous devons répondre à une procédure judiciaire valide. Dans ce cas, nous nous efforçons de vous informer préalablement, sauf si cela nous est interdit légalement.
Transferts internationaux : Vos données sont traitées principalement en France. Tout transfert vers un pays tiers est encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD.
Vos droits et comment les exercer
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et facilement lisible. Cette demande est gratuite et nous y répondons sous 30 jours.
Droit de rectification et d'effacement
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez également demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Procédure pour exercer vos droits
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@celavorpynx.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous tiendrons informé de notre réponse.
Sécurité et conservation
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
- Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
- Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
- Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus trois ans pour répondre à nos obligations légales.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme et des cookies d'analyse pour améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Les cookies d'analyse sont déposés uniquement avec votre consentement et peuvent être supprimés à tout moment.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer à l'évolution de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via un avis sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Contact pour questions de confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
Email : info@celavorpynx.com
Téléphone : +33389464311
Adresse : 1 Rue Fermée, 13100 Aix-en-Provence, France
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.